Toda conducta es comunicativa.

Los hechos son los que mandan los mensajes verdaderos.

Es importante escuchar el comportamiento

Cuidado con los mensajes dobles: lo que decimos y lo que hacemos deben de ser congruentes

El suponer no encuentra respuestas reales.

El dar es importante sin olvidarse a si mismo.

Hay que saber que quiere la pareja recibir y no solo dar lo que creemos.

Se requiere tener un equilibrio entre nuestras necesidades y las de la pareja.

Cada persona tiene sus creencias, valores y necesidades que dan el tono a la relación.

Es necesario saber cual es la realidad del otro bajo su propia perspectiva. Las dos realidades son válidas y hay que conocerlas.